นโยบายความเป็นส่วนตัว pak168

pak168 ("เรา", "ของเรา") ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ผ่านเว็บไซต์ pak168.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ pak168 เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือเปิดเผย ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม

เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด การที่ท่านลงทะเบียนหรือใช้บริการของ pak168 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม ขอให้หยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

pak168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากหลายแหล่ง ทั้งที่ท่านให้โดยตรง ที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการใช้บริการ และจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

pak168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยจะไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้

• การให้บริการและการจัดการบัญชี — ยืนยันตัวตน เปิดบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และบริหารจัดการบัญชีของท่าน
• การยืนยันอายุและ KYC — ตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายไทยกำหนด และยืนยันความถูกต้องของข้อมูล
• การป้องกันการฉ้อฉลและการฟอกเงิน — ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการสร้างบัญชีปลอม และปฏิบัติตามกฎหมาย AML
• การให้บริการลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ปัญหา และติดตามคำร้องเรียนของท่านผ่านช่องทางแชทสดและอีเมล
• การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาหน้าเว็บ เลือกเสนอเกมที่เหมาะสม และปรับโปรโมชัน
• การสื่อสารและการตลาด — ส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และการแจ้งเตือนสำคัญผ่านช่องทางที่ท่านยินยอม
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อตรวจจับสัญญาณปัญหาการพนัน และเสนอเครื่องมือจำกัดตัวเอง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

ภายใต้ PDPA ทุกการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลต้องมีฐานทางกฎหมายรองรับ pak168 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามความเหมาะสมของแต่ละกิจกรรม

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity) — การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อตกลงที่ท่านทำกับ pak168 เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรมการเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) — การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA, AML และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) — การป้องกันการฉ้อฉล การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ความยินยอม (Consent) — การส่งสื่อการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลอื่นที่ไม่อยู่ในฐานข้างต้น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปกป้องผลประโยชน์สำคัญ (Vital Interest) — ในกรณีฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของบุคคล

pak168 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers) — ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม เช่น User ID และยอดเงินเดิมพัน เพื่อให้ระบบเกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Gateways) — ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม PromptPay, TrueMoney Wallet และบริการธนาคาร
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโฮสติ้ง คลาวด์ และเครื่องมือวิเคราะห์ที่ผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูล
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย — ตำรวจ อัยการ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย
• ผู้สืบทอดธุรกิจ — ในกรณีควบรวม โอนกิจการ หรือเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

เนื่องจาก pak168 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีจากผู้ให้บริการระดับโลก ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่

• ประเทศปลายทางต้องได้รับการรับรองจากคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ
• มีข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ผ่านการรับรองตามกฎหมาย PDPA
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีนโยบายการคุ้มครองข้อมูลและมาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับที่เทียบเท่ากับ PDPA

pak168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น โดยมีกรอบเวลาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา pak168 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง pak168 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

pak168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้บริการ ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้ระบบล็อกอิน เซสชัน และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูล การใช้งานเว็บไซต์แบบรวม เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน และข้อผิดพลาดที่พบ เพื่อปรับปรุงระบบ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ต้องได้รับความยินยอมก่อนใช้งาน

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ pak168 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

pak168 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ pak168 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) — ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) — บังคับใช้สำหรับการเข้าถึงระบบภายในและบัญชีสมาชิกในระดับที่มีความเสี่ยงสูง
• การควบคุมการเข้าถึง (Access Control) — พนักงาน pak168 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงาน โดยอาศัยหลัก Least Privilege
• การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ — ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการทดสอบและตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล — หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูง เราจะแจ้งให้ท่านและสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบภายใน 72 ชั่วโมง

pak168 กำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปี และมีกระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอน KYC เพื่อป้องกันการสมัครของผู้เยาว์

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากท่านทราบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้สมัครใช้บริการ pak168 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@pak168.cam

pak168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีขั้นตอนดังนี้

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• การแก้ไขเล็กน้อย เช่น การแก้ไขคำผิด หรือการอธิบายเพิ่มเติมโดยไม่กระทบสิทธิ์ จะมีผลทันทีโดยระบุวันที่อัปเดตที่ด้านบนของเอกสาร
• การใช้บริการ pak168 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
• เวอร์ชันก่อนหน้าของนโยบายนี้จะถูกเก็บไว้และสามารถขอดูได้โดยติดต่อทีมงาน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ pak168 ผ่านช่องทางต่อไปนี้